Empresas que fazem publicidade falsa podem ser responsabilizadas nas esferas cível, criminal e istrativa 50481a
Devido a alta temporada no verão, muitos estabelecimentos realizam cobranças excessivas e o consumidor precisa ficar de olho nos valores
Site fornece orientações contra ações maliciosas na internet
Empresas estão vendendo misturas lácteas com embalagens semelhantes a produtos tradicionais, como o caso do leite condensado e creme de leite
A iniciativa vai até o fim do mês de novembro e está sendo realizada dentro da plataforma do consumidor.gov.br
Saiba como você pode denunciar as empresas que insistem em fazer ligações indesejadas
Na BandNews FM, advogada explica as mudanças dos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC)
De acordo com as novas regras, o consumidor poderá pedir o cancelamento de um serviço em qualquer canal disponibilizado pela empresa para contratação
De acordo com as novas regras, o consumidor poderá pedir o cancelamento de um serviço em qualquer canal disponibilizado pela empresa para contratação
No início desta semana, as atividades de telemarketing abusivo de 180 empresas brasileiras foram suspensas por decisão da Senacon e dos Procons
Medida foi tomada após o registro de mais de 14 mil reclamações em três anos no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec)
Mais de 15 toneladas de carne clandestina foram apreendidas em Vila Velha. A mercadoria era revendida para diversos pontos da GV
Há situações em que a troca é obrigatória e, em outras, depende da loja onde o produto foi comprado
A cobertura taxativa entende que tudo aquilo que não está na lista preliminar da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) não precisa ter cobertura dos planos
Observar as promoções, direito de troca e planejar os gastos para evitar arrependimentos futuros está entre as recomendações do Procon-ES
Novas leis sancionadas no Espírito Santo trazem outros benefícios ao consumidor; confira o que muda
A data é conhecida como a segunda maior temporada de vendas do comércio, só perde para o Natal
Nas vésperas da Páscoa, a empresa anunciou recall em mais de 10 países após surto de infecção por salmonella na Europa
A Anatel promete punir as empresas que descumprirem a regra, bloqueando os números de telefone indevidamente utilizados
Empresas aéreas têm até o dia 12 de abril para explicar os itens que compõem o valor da taxa de despacho
A companhia é acusada de prática abusiva, falha na prestação de serviço e no dever de informação
Um veículo foi "engolido" por um buraco na avenida Maruípe, em Vitória, na tarde da última quarta-feira (23)
Novo prefixo será exclusivo para ligações de telemarketing; saiba como bloquear estas chamadas
Novo número será exclusivo para o uso das empresas de telemarketing e consumidores poderão identificar antes de atender a ligação
Ainda não dá para cair na folia, em consideração ao período pandêmico, mas dá para curtir com a família e os amigos em segurança
Em regra geral, válida para qualquer programação, a primeira orientação está no controle do que está consumindo
O código usado será o 0303, que aparecerá no início de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços
Por meio do site, “o consumidor brasileiro poderá receber orientação sobre medidas adicionais que pode adotar para resolver seu problema e dicas de como evitar golpes”
Apenas cinco categorias de produtos devem ter crescimento na intenção de compra do consumidor, em relação ao ano de 2020, de 28 acompanhadas pelo Ibevar
Na BandNews FM, advogada explica formas de manter a segurança nas transações por Pix e explica novas mudanças como as modalidades saque e troco