TV Capixaba
Como denunciar ligações de telemarketing sem o prefixo ‘0303’
Desde o dia 8 de junho, todas as ligações de telemarketing feitas com ofertas de produtos ou serviços precisam ter o prefixo 0303
Desde o dia 8 de junho, todas as ligações de telemarketing feitas com ofertas de produtos ou serviços precisam ter o prefixo 0303. Esta semana, uma ação chegou ao Supremo Tribunal Federal pedindo a retirada da obrigatoriedade. Mas o Ministro Edson Fachin rejeitou a ação. Portanto, se você receber algum tipo de ligação com ofertas de operadoras de telefonia, sem as inicias 0303… está errado! E se você receber, sabe o que fazer? Tem como denunciar? A advogada do consumidor Suellen Mendes esclarece sobre como proceder diante de tal situação.
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