​Procon de Vila Velha apresenta dicas para compras seguras no Natal

Brinquedos são um dos principais presentes procurados nessa época. Foto: Fernando Frazão/Agência Brasil

A época do Natal já chegou! Esse é período mais movimentado do ano, especialmente para as vendas no comércio. O Natal, que é a data que mais agita o varejo em ruas, lojas e shoppings, se posiciona como a segunda melhor época para o comércio online (e-commerce), perdendo apenas para a Black Friday. Contudo, se essa fase é propícia para boas aquisições, é igualmente crucial que os consumidores comprem de maneira consciente e segura.

Nesse sentido, o Procon de Vila Velha oferece orientações fundamentais aos consumidores durante esse período de compras. Seja qual for a escolha, desde uma pequena lembrança até um presente de maior custo, o Procon se empenha em auxiliar a população da cidade para evitar escolhas equivocadas.

O superintendente do Procon Vila Velha, George Alves, enfatiza: “Antes de adquirir os presentes de Natal, é fundamental considerar o perfil dos presenteados e a disponibilidade financeira, pois uma compra consciente não só proporciona uma celebração mais agradável, como também evita possíveis problemas indesejados”.

Dicas

Pesquise os preços
A internet pode ser uma aliada para comparar preços, mas é essencial não se basear apenas no custo. A relação entre preço e qualidade do produto deve ser ponderada.

Evite compras de última hora
Para evitar frustrações com a entrega fora do prazo, é aconselhável realizar as compras com antecedência e verificar as datas de entrega.

Pense bem antes de parcelar
Comparar preços à vista e a prazo é fundamental. O valor reduzido das parcelas pode parecer vantajoso, porém é preciso considerar as finanças a longo prazo e a capacidade de lidar com possíveis dívidas.

Exija o menor preço em caso de diferença
Todas as informações ou publicidades devem ser respeitadas pelo fornecedor, incluindo o preço anunciado. Se a empresa promete igualar o preço da concorrência, é necessário que isso seja aplicado se houver diferença nos valores apresentados.

Confira a política de trocas nas lojas físicas
As lojas físicas não são obrigadas a trocar produtos por motivos como tamanho inadequado ou desagrado do presenteado. Portanto, é importante verificar a política de trocas antes da compra.

Fique atento aos produtos em promoção
tens vendidos em condições promocionais podem estar danificados ou apresentar pequenos defeitos, especialmente os que estão em exposição. Solicite que o estado geral do produto seja especificado na nota fiscal e verifique as condições para troca.

Verifique se o brinquedo é adequado e seguro para a criança
Ao adquirir brinquedos, leve em consideração a preferência, idade e restrições da criança, além de avaliar a qualidade e segurança do produto. As lojas devem ter amostras disponíveis para que os consumidores possam examinar antes de comprar.

Atenção com as compras online
Ao comprar pela internet, atente-se à confiabilidade do site, conheça o fornecedor, desconfie de preços muito abaixo do mercado e leia avaliações de outros consumidores. Lembre-se do direito de arrependimento, válido por 7 dias.

Pesquise sobre o fornecedor
Busque informações sobre o fornecedor, incluindo endereço, atividades realizadas e meios de comunicação. Evite transações com perfis que não possuam CNPJ ou dados suspeitos. Baixe aplicativos somente de lojas oficiais.

Previna fraudes
Guarde informações sobre ofertas, evite clicar em links suspeitos e, em caso de dúvidas, busque auxílio de familiares ou amigos para não cair em golpes via WhatsApp, redes sociais ou e-mails.