Banco molhado rende indenização a motorista de aplicativo 

Um motorista de aplicativo, que atua na 99 Táxis, terá que ser indenizado pela empresa por não ter sido reembolsado por causa de um banco molhado por um dos ageiros. O caso aconteceu no Maranhão. 

Diante dos elementos apresentados, a juíza determinou que a empresa deverá reembolsar o valor total de R$ 500 referente às despesas de higienização e pagar uma indenização por danos morais no valor de R$ 1 mil ao motorista.

A decisão, proferida pela juíza Janaína Araújo de Carvalho, do 2º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís, ressaltou que a plataforma falhou ao não honrar o compromisso de reembolso das despesas decorrentes do transporte de ageiros molhados.

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O processo foi protocolado na Justiça após o motorista ter atendido uma solicitação de corrida na praia do Araçagy, no Maranhão. Segundo ele, antes de aceitar a corrida, havia confirmado por mensagem se o ageiro estava molhado, o que foi negado. Entretanto, o banco do carro acabou ficando molhado, exigindo uma limpeza que custou R$ 250.

Com isso, ele solicitou o reembolso à empresa e teve que enviar uma foto do banco molhado e o comprovante da despesa, o que foi feito pelo motorista. 

Mesmo com a promessa de receber o valor da despesa, a empresa não fez o pagamento no prazo de até cinco dias úteis conforme foi prometido. Foi a segunda ocorrência que não foi atendida pela empresa.  

A juíza Janaína Araújo de Carvalho, ao analisar as provas apresentadas, enfatizou que o motorista conseguiu demonstrar a veracidade de sua versão dos fatos, apresentando documentos que confirmavam suas alegações. Além disso, a magistrada ressaltou que a empresa não conseguiu justificar de forma satisfatória a negativa do reembolso, apontando uma falha de comunicação por parte da 99 Táxis no que diz respeito aos requisitos necessários para o reembolso.

*As informações são do site: 55content.com.br.